为帮助组织响应不断增长的服务需求和适应不断变化的服务交付环境，ISO/IEC 20000-1:2018《信息技术 - 服务管理 - 第1 部分：服务管理要求》新版标准于2018 年9 月发布。为确保顺利完成标准换版工作，中心信息安全领域（ISMS、ITSMS）项目组历经数月，对新版标准的变化内容、新标准换版审核关注提示以及新标准内容变化的体系建设提示等展开研究讨论工作，并于2019 年12 月16 日向中心技委会进行了成果汇报。在完善了技委会提出的若干指导意见后，中心信息安全领域项目组顺利通过验收工作，为中心ISO/IEC 20000-1:2018 标准转换工作做好了充实准备。
（研发部）
